طريقة مثالية لتعيش بسلام
هل أنت مضطر للعيش مع شخص عدواني في البيت أو العمل؟ حياتك لن تكون سهلة ما لم تتعلم مهارات التعاطي مع هذا النوع من الأشخاص. إليك الطريقة الأمثل لتعيش حياتك بسلام حتى مع أكثر الناس عدائية، وهم ليسوا أبداً قلّة في هذا العالم!
العدوانية يمكن أن تكون مؤلمة أو مؤذية جداً لمن يتعرّض لها.
لنحدّد معاً أي سلوكيات يمكن أن تعتبر عدوانية ولعلّكم ستتفاجأون ببعضها:
الصياح، الشتائم الشخصية، الانتقاد الجارح، التعليقات العنصري أو التمييز الجنسي، التهديدات اللفظية، المواقف والإيماءات التي تهدّد، المكالمات الهاتفية المسيئة والرسائل النصيّة على الهاتف أو وسائل التواصل الاجتماعي، المضايقات المختلفة، سوء المعاملة العاطفية، السخرية…
العوامل المؤثرة في السلوك العدواني
في حين أن الأسباب التي تدفع الفرد إلى التصرّف بعدوانية تختلف اختلافاً كبيراً من شخص لآخر وبين حالة وأخرى،
هناك العديد من العوامل التي تجعل العدائية تظهر بسرعة وسهولة أكبر وهي تشمل التالي:
الشخص عدواني بطبيعته.
سبق للشخص أن استعمل السلوك العدواني سابقاً ونجح في الحصول على ما يريد
الشخص مصاب بالإحباط (بسبب عدم قدرته على التواصل بفعالية) .
يقول الشخص العدواني أنه يشعر بالتهديد من الطرف الآخر لذلك يدافع عن نفسه بعدائية..
لعلّ الشخص العدواني يشعر بالعجز .
الشخص العدواني يتألّم من الداخل.
يتوقع المواجهة فيبادر بالعداء.
مازال يعاني من صراع مع أحدهم في الماضي.
ثمة عامل جسدي أيضاً يمكن أن يسهّل العدائية وهو الحالة الفزيولوجية، مثل أن يشعر الشخص بالقلق، أو النشاط المفرط أو تسارع نبض القلب، أو الضغط النفسي أو التعب المزمن.
البعض يتصرفون بعدوانية بسبب ضغط يشكله عليهم الأصدقاء أو الزملاء.
والبعض الآخر يشعر أن غضبه مبرراً.
كيف يمكنك أن تتجنّب إثارة موقف عدواني عند الآخرين؟
لا تتصرّف مع الشخص العدواني بتعالٍ وتكبّر.
لا تهنه أو تتحدث إليه بطريقة غير لائقة.
لا تقل له أن تصرذفه خاطئ وعليه أن يغيّره.
لا تتحدّث عنه أمام الآخرين بطريقة سيئة.
لا تستفزّه بكلمات غامضة أو ابتسامات صفراء.
لا تثر لديه مخاوف ولا تعطيه سبباً للقلق.
تصرّف معه بألفة وودّ.
كيف تتعامل مع شخص عدائي؟
هناك عدد من الأساليب للتعامل مع شخص عدواني عليك وضعها موضع التنفيذ إذا واجهت يوماً شخصاً عدائياً، لا سيما إذا كنت تخشى أن يتصاعد هذا العدوان.
حاول ألا تأخذ الأمور بشكل شخصي؛ قد تكون مجرد شخص مرّ على خط النار.
انتبه من ردود أفعالك على عدوانية هذا الشخص وحاول البقاء هادئاً. فإذا انفعلت وكان رد فعلك عنيفاً فسوف تعزز السلوك العدائي عند الآخر.
حاول أن تعرف ما الذي أثار هذه العدائية وانزع فتيلها بأسرع وقت ممكن من خلال إظهار التعاطف. ومن المسلم به عموما أنه من الأسهل تفادي تأزم الموقف العدواني إذا سعينا إلى التهدئة فور حصول الموقف.
طريقة الكلام الهادئة والمتعاطفة تساعد على لجم تدهور الأمور.
لغة الجسد تلعب دوراً أيضاً لا تبعد نظرك عن الشخص العدائي وتحرّك ببطء وثبات دون أن تكتف يديك على صدرك. لا تقترب كثيراً منه.
اظهر الاحترام والتفهّم ملخّصاً أفكارك ومشاعر بشكل واضح وسريع.
لا تقل له أي شيء يعبّر عن السلطة، على سبيل المثال، لا تقل ” يجب أن تهدأ “.